INDICE
Recuerda revisar bien los requisitos antes de realizar la devolución.
Cómo Devolver tu TAG
Si necesitas devolver tu TAG, sigue los pasos detallados a continuación para completar el proceso de forma correcta.
Requisitos para Devolver el TAG
Asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos antes de proceder con la devolución:
- El TAG debe estar en condiciones óptimas.
- Debes tener el comprobante de la compra.
- Debe haber pagado todos los peajes pendientes.
- Debes haber realizado una solicitud de devolución previa.
Pasos para la Devolución
Sigue estos pasos para devolver tu TAG:
- Contacta al servicio de atención al cliente para solicitar la devolución.
- Recoge el formulario de devolución en el portal o en las oficinas de atención.
- Completa el formulario con la información requerida.
- Entrega el TAG y el formulario en el lugar designado.
- Guarda el recibo de la devolución para futuras referencias.
Dónde Devolver tu TAG
Puedes devolver tu TAG en los siguientes lugares:
- Oficinas de atención al cliente de la autopista correspondiente.
- Centros de servicio autorizados.
- A través del portal en línea, si está disponible.
Consultas y Soporte
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, contacta a nuestro servicio de soporte:
- Llama al número de atención al cliente: 6005713000
- Visita el portal de soporte en línea de cada autopista.